1. ზოგადი ინფორმაცია
წინამდებარე პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს ინდივიდუალური მეწარმე გურამ მეგრელიშვილი writingschool.ge-ის მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს.
მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირის საკონტაქტო მონაცემებია:
- ინდივიდუალური მეწარმე გურამ მეგრელიშვილი
- საიდენტიფიკაციო ნომერი: 01002011580
- მისამართი: თბილისი, თინა იოსებიძის ქუჩა №57, სართული 11
- ელფოსტა: faskunji.writingschool@gmail.com
- ტელეფონი: +995 599 89 10 57
2. რა მონაცემებს ვამუშავებთ
მომსახურების სახისა და მომხმარებლის მოქმედებების მიხედვით შესაძლოა დამუშავდეს:
- სახელი და გვარი;
- ტელეფონის ნომერი და ელფოსტა;
- მისამართი და მიწოდებისთვის საჭირო მონაცემები;
- შეკვეთის, გადახდისა და ტრანზაქციის შესახებ ინფორმაცია, საბანკო ბარათის სრული მონაცემების გარეშე;
- კურსის მონაწილის ასაკი და მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის მონაცემები;
- კურსში, ღონისძიებასა ან მოგზაურობაში მონაწილეობის შესახებ ინფორმაცია;
- მოგზაურობისთვის აუცილებელი პასპორტის, ვიზის, დაბადების თარიღისა და სხვა საჭირო მონაცემები, მხოლოდ შესაბამისი მომსახურების ფარგლებში;
- მომხმარებლის მიერ გამოგზავნილი წერილები, განცხადებები და პრეტენზიები;
- ვებგვერდით სარგებლობის ტექნიკური მონაცემები, მათ შორის IP მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ინფორმაცია და მზა ჩანაწერები, თუ შესაბამისი ტექნოლოგია გამოიყენება.
3. დამუშავების მიზნები და საფუძვლები
პერსონალური მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებისთვის:
- შეკვეთის მიღება, ხელშეკრულების დადება და შესრულება;
- პროდუქტის მიწოდება და გადახდის ადმინისტრირება;
- კურსის, ღონისძიებისა და მოგზაურობის ორგანიზება;
- მომხმარებელთან კომუნიკაცია და მომსახურების შესახებ აუცილებელი შეტყობინებების გაგზავნა;
- ბუღალტრული და კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება;
- უსაფრთხოების დაცვა, თაღლითობის პრევენცია და სამართლებრივი მოთხოვნების მართვა;
- მომსახურებისა და ვებგვერდის გაუმჯობესება, კანონით დაშვებულ ფარგლებში;
- სარეკლამო შეტყობინებების გაგზავნა მომხმარებლის ცალკე თანხმობის საფუძველზე ან კანონით დაშვებულ სხვა შემთხვევაში.
მონაცემები მუშავდება ხელშეკრულების დადებისა და შესრულების, კანონით დაკისრებული ვალდებულების, მომხმარებლის თანხმობისა და სხვა შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის მიხედვით.
4. არასრულწლოვანთა მონაცემები
არასრულწლოვნის მონაცემები მუშავდება მხოლოდ კურსის, ღონისძიების ან მოგზაურობის ორგანიზებისთვის საჭირო მოცულობით და კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის მონაწილეობით ან თანხმობით.
ჯანმრთელობასთან ან სხვა განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემთან დაკავშირებული ინფორმაცია მოითხოვება მხოლოდ მაშინ, როდესაც ეს აუცილებელია მონაწილის უსაფრთხოებისა და შესაბამისი მომსახურების გაწევისთვის, და მუშავდება სათანადო სამართლებრივი საფუძვლითა და დაცვის ზომებით.
5. მონაცემთა მიმღებები
მომსახურების გასაწევად მონაცემები საჭირო მოცულობით შეიძლება გადაეცეს:
- გადახდის მომსახურების მიმწოდებელსა და ბანკს;
- საკურიერო ან საფოსტო მომსახურებას;
- ვებგვერდის, ჰოსტინგის, კომუნიკაციისა და ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებლებს;
- კურსის, ღონისძიების ან მოგზაურობის უშუალო ორგანიზებაში ჩართულ უფლებამოსილ პირებს;
- ავიაკომპანიას, სასტუმროს, სადაზღვევო კომპანიას, სავიზო ან სხვა სამოგზაურო პარტნიორს;
- ბუღალტერს, იურიდიულ მრჩეველს ან აუდიტორს, საჭიროების ფარგლებში;
- საჯარო უწყებას, როდესაც მონაცემების გაცემა კანონით სავალდებულოა.
მონაცემები მესამე პირს არ გადაეცემა მის მიერ დამოუკიდებელი სარეკლამო მიზნებით გამოსაყენებლად მომხმარებლის შესაბამისი თანხმობის ან სხვა კანონიერი საფუძვლის გარეშე.
6. მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა
მოგზაურობის ორგანიზებისას მონაცემები შესაძლოა გადაეცეს დანიშნულების ან სატრანზიტო ქვეყანაში არსებულ მომსახურების მიმწოდებელს. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა განხორციელდება მხოლოდ მომსახურებისთვის საჭირო მოცულობით და საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნების გათვალისწინებით.
7. მონაცემების შენახვის ვადა
მონაცემები ინახება იმ ვადით, რომელიც საჭიროა შესაბამისი მომსახურების გასაწევად, სახელშეკრულებო ურთიერთობის სამართავად, პრეტენზიებზე რეაგირებისა და კანონით დაკისრებული საგადასახადო, საბუღალტრო ან სხვა ვალდებულებების შესასრულებლად.
სარეკლამო კომუნიკაციისთვის გამოყენებული მონაცემები მუშავდება თანხმობის უკან გამოთხოვამდე ან დამუშავების შეწყვეტის მოთხოვნამდე, თუ მათი შემდგომი შენახვის სხვა კანონიერი საფუძველი არ არსებობს.
8. მომხმარებლის უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში მონაცემთა სუბიექტს უფლება აქვს:
- მიიღოს ინფორმაცია მისი მონაცემების დამუშავების შესახებ;
- გაეცნოს და მიიღოს მონაცემების ასლი;
- მოითხოვოს მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება;
- მოითხოვოს მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება, როდესაც ამის სამართლებრივი საფუძველი არსებობს;
- მოითხოვოს მონაცემების დაბლოკვა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში;
- გამოითხოვოს თანხმობა ნებისმიერ დროს, თუ დამუშავება თანხმობას ეფუძნება;
- გაასაჩივროს მონაცემთა დამუშავება კანონით დადგენილი წესით.
უფლების გამოსაყენებლად მომხმარებელმა უნდა მოგვწეროს მისამართზე faskunji.writingschool@gmail.com. პირის იდენტიფიცირებისა და მონაცემების დაცვის მიზნით შესაძლოა მოვითხოვოთ დამატებითი ინფორმაციის წარმოდგენა.
9. პირდაპირი მარკეტინგი
სარეკლამო შეტყობინებების მიღებაზე თანხმობა ნებაყოფლობითია და არ წარმოადგენს პროდუქტის ან მომსახურების შეძენის აუცილებელ პირობას.
მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია უარი თქვას სარეკლამო შეტყობინებების მიღებაზე შეტყობინებაში მითითებული მეთოდით ან ელფოსტაზე faskunji.writingschool@gmail.com მოთხოვნის გამოგზავნით.
10. ფოტოსა და ვიდეოს გადაღება
კურსზე, ღონისძიებასა ან მოგზაურობაში ფოტო- და ვიდეოგადაღების შემთხვევაში მონაწილეებს წინასწარ მიეწოდებათ შესაბამისი ინფორმაცია. პირის გამოსახულების სარეკლამო ან საჯარო გამოყენება განხორციელდება შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლით და, საჭიროების შემთხვევაში, ცალკე თანხმობით. არასრულწლოვნის შემთხვევაში გათვალისწინებული იქნება მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა.
11. Cookies და ანალიტიკური ტექნოლოგიები
writingschool.ge-მ შესაძლოა გამოიყენოს ვებგვერდის ფუნქციონირებისთვის აუცილებელი cookies, აგრეთვე ანალიტიკური ან სარეკლამო ტექნოლოგიები. არააუცილებელი cookies გამოიყენება მომხმარებლის არჩევანისა და კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად. მომხმარებელს შეუძლია cookies-ის მართვა ვებგვერდის შესაბამისი პარამეტრებიდან ან საკუთარი ბრაუზერიდან.
12. მონაცემთა უსაფრთხოება
writingschool.ge იყენებს გონივრულ ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს მონაცემების შემთხვევითი ან უკანონო დაკარგვის, შეცვლის, გამჟღავნების, გამოყენებისა და უნებართვო წვდომისგან დასაცავად.
13. პოლიტიკის ცვლილება
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება პერიოდულად განახლდეს. მოქმედი ვერსია და ბოლო განახლების თარიღი გამოქვეყნდება writingschool.ge-ზე. არსებითი ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს ინფორმაცია მიეწოდება კანონით მოთხოვნილი ფორმით.
14. მოქმედი სამართალი
წინამდებარე პოლიტიკა და პერსონალურ მონაცემთა დამუშავება რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით, მათ შორის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით.